Согласие даётся отметкой в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» в форме на сайте монумента.рф, в Личном кабинете или в мобильном приложении «Монумента». Поле не отмечено заранее, без отметки форма не отправляется. Отмечая его, вы (далее — «Пользователь») свободно, своей волей и в своём интересе даёте конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях ниже.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Бирюкова Алена Евгеньевна (ритуальная служба «Монумента»),
ОГРНИП —, ИНН —,
адрес: —.
Email: monumenta.rf@yandex.ru, телефон: 8 926 606-63-06.
2. Кто ещё обрабатывает данные по поручению Оператора
- ООО «Юнисендер Смарт» (ИНН 9731091240; 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, э/помещ. 2/46) — отправка писем о заказах, подтверждений и напоминаний (сервис Unisender Go, серверы в РФ).
Сервер сайта, база данных и файлы находятся в дата-центре АО «Селектел» в Санкт-Петербурге. Сотрудники и исполнители Оператора (бригады уборки, монтажники) получают данные в объёме, необходимом для конкретного заказа. Данные за пределы Российской Федерации не передаются.
3. Цели обработки
- приём и исполнение заявок, договоров и подписок на услуги (уход за местами захоронения, изготовление и установка памятников и др.), связь с Пользователем по заказу;
- регистрация и работа Личного кабинета, идентификация участка захоронения;
- напоминания о памятных датах и уведомления о заказах — если Пользователь их включил;
- ведение страниц памяти и семейного доступа — по желанию Пользователя;
- обеспечение безопасности, защита от спама и злоупотреблений.
4. Перечень персональных данных
Обрабатываются только те данные, которые Пользователь указал в конкретной форме или в Личном кабинете:
- имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram;
- данные учётной записи: email или телефон для входа, пароль (в виде хэша), настройки уведомлений;
- сведения о заказах и подписках, комментарии, оценки и отзывы;
- сведения о месте захоронения (кладбище, сектор, ряд, место, координаты), ФИО и даты жизни похороненных, копия удостоверения о захоронении;
- фотографии, эскизы памятников, памятные даты, тексты страниц памяти и соболезнований;
- email родственника, приглашённого в семейный доступ;
- при регистрации через Telegram — номер телефона, переданный боту, идентификатор чата, имя и имя пользователя в Telegram;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запросов.
Указывая сведения о других людях (родственниках, похороненных), Пользователь подтверждает, что вправе их сообщить.
5. Действия с данными и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 2, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная (с использованием средств вычислительной техники и передачей по сети интернет по защищённому соединению) и без использования средств автоматизации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, находящихся в Российской Федерации.
Распространение (раскрытие неопределённому кругу лиц) по этому согласию не осуществляется. Публикация имени и текста на сайте возможна только по отдельному согласию на распространение (раздел 8).
6. Срок действия
Согласие действует с момента отметки до достижения целей обработки либо до его отзыва. Сроки хранения отдельных категорий данных указаны в разделе 8 Политики обработки персональных данных.
7. Как отозвать согласие
Согласие можно отозвать в любой момент:
- в Личном кабинете: «Настройки → Удалить мой аккаунт»;
- письмом на monumenta.rf@yandex.ru или заявлением по адресу Оператора, указав имя и контакт (телефон или email), по которому вы обращались.
После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки и в порядке, указанные в разделе 9 Политики (не более 30 дней, ч. 5 ст. 21 152-ФЗ). Оператор вправе продолжить обработку без согласия только в случаях, прямо предусмотренных законом (п. 2–11 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), — например, хранить бухгалтерские документы в течение установленного срока.
8. Согласие на распространение (публикацию) персональных данных
Это отдельное согласие по ст. 10.1 152-ФЗ. Оно даётся отдельной отметкой только там, где ваши данные становятся видны другим посетителям сайта:
- при отправке соболезнования на странице памяти — поле «Согласен на публикацию имени и текста…»;
- при оценке выполненного заказа — поле «Опубликовать отзыв на сайте (с вашим именем)».
Оператор: см. раздел 1.
Информационные ресурсы, где публикуются данные: страницы памяти https://монумента.рф/memorial?id=…, страница отзывов https://монумента.рф/reviews и блоки отзывов на других страницах сайта монумента.рф и в приложении «Монумента».
Цель: публикация соболезнования на странице памяти или отзыва о работе Оператора.
Перечень данных: имя (в том виде, в каком вы его указали; фамилия и контакты не публикуются), текст соболезнования или отзыва, оценка, дата.
Условия и запреты: данные показываются только на перечисленных ресурсах; передача иным лицам, кроме показа посетителям страницы, не осуществляется. Вы вправе установить дополнительные запреты и условия (ч. 9 ст. 10.1 152-ФЗ), направив их на email Оператора.
Срок: до отзыва. Чтобы прекратить публикацию, направьте требование на monumenta.rf@yandex.ru с вашим именем, контактом и указанием, какие данные снять с публикации. Оператор прекращает публикацию в течение 3 рабочих дней с момента получения требования (ч. 14 ст. 10.1 152-ФЗ).
Если вы не отметили это поле, соболезнование не отправляется, а отзыв сохраняется без публикации.
9. Связанные документы
- Политика обработки персональных данных — подробно о правах, сроках хранения и мерах защиты;
- Использование cookies;
- Публичная оферта — условия оказания услуг. Согласие на обработку персональных данных не является частью оферты и даётся отдельно.